REGULAMIN SERWISU INTERNETOWEGO

wtempieciala.okoliceciala.pl

Data wejścia w życie: 1 sierpnia 2026 r.

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem https://wtempieciala.okoliceciala.pl (dalej: „Serwis”), zakres usług świadczonych drogą elektroniczną w ramach Serwisu, zasady dostarczania fizycznych materiałów towarzyszących Programowi oraz tryb postępowania reklamacyjnego.
2. Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
3. Serwis ma charakter informacyjno-marketingowy. Serwis prezentuje program „W tempie ciała” i umożliwia przejście do zewnętrznej platformy sprzedażowej, na której zawierana jest umowa. W samym Serwisie nie są zawierane umowy sprzedaży, nie są przyjmowane płatności ani nie są zakładane konta użytkowników.
4. Korzystanie z Serwisu jest dobrowolne i nieodpłatne.
5. Rozpoczęcie korzystania z Serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu. Osoba, która nie akceptuje Regulaminu, powinna zaprzestać korzystania z Serwisu.
6. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie, w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie, utrwalanie i wydrukowanie.

§ 2. Definicje

Na potrzeby Regulaminu poniższe pojęcia oznaczają:

§ 3. Usługodawca i kontakt

1. Właścicielem i administratorem Serwisu jest:

• Miłosz Gierszewski Corp Miłosz Gierszewski ul. Targowa 15 lok. 58, 03-727 Warszawa NIP: 5242871818 · REGON: 381104780 CEIDG

2. Kontakt z Usługodawcą:

   • e-mail: kontakt@okoliceciala.pl
   • telefon: +48 531 445 538 (pon.–pt., 9:00–17:00)
   • adres korespondencyjny: ul. Targowa 15 lok. 58, 03-727 Warszawa

3. Usługodawca odpowiada na korespondencję w dni robocze, zwykle w terminie do 3 dni roboczych, nie później niż w terminie 14 dni.

4. Koszt połączenia telefonicznego odpowiada zwykłej opłacie operatora Użytkownika, zgodnie z jego taryfą.

§ 4. Zakres i charakter usług świadczonych w Serwisie

1. W ramach Serwisu Usługodawca świadczy nieodpłatnie następujące usługi drogą elektroniczną:
   1. udostępnianie treści – przeglądanie informacji o Programie, materiałów wideo, opinii, sekcji FAQ;
   2. przekierowanie do Platformy Sprzedażowej – udostępnienie odnośnika prowadzącego do zewnętrznego systemu zakupowego;
   3. kontakt e-mailowy – możliwość skierowania zapytania na adres kontakt@okoliceciala.pl;
   4. [jeśli dotyczy] zapis na newsletter lub listę powiadomień – na zasadach opisanych w § 11.
2. Umowa o świadczenie usługi udostępniania treści zawierana jest na czas oznaczony i ulega rozwiązaniu z chwilą opuszczenia Serwisu przez Użytkownika. Użytkownik może w każdej chwili zakończyć korzystanie z Serwisu bez podania przyczyny.
3. Serwis nie jest sklepem internetowym. Kliknięcie przycisku zakupowego („Dołącz”, „Dołącz w najniższej cenie” itp.) powoduje przekierowanie Użytkownika do Platformy Sprzedażowej działającej pod odrębnym adresem i na podstawie odrębnego regulaminu.
4. Informacje o Programie prezentowane w Serwisie, w tym ceny, stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego, a nie ofertę w rozumieniu art. 66 § 1 k.c.

§ 5. Wymagania techniczne

1. Do prawidłowego korzystania z Serwisu niezbędne są:
   1. urządzenie z dostępem do internetu;
   2. aktualna wersja przeglądarki internetowej (Chrome, Safari, Firefox, Edge) z obsługą JavaScript i plików cookies;
   3. aktywny adres poczty elektronicznej – w przypadku kontaktu z Usługodawcą;
   4. w przypadku odtwarzania materiałów wideo – łącze o przepustowości umożliwiającej streaming.
2. Usługodawca dokłada starań, aby Serwis był dostępny w sposób ciągły, jednak nie gwarantuje nieprzerwanej dostępności. Dopuszczalne są przerwy techniczne, w szczególności związane z konserwacją, aktualizacją lub awarią infrastruktury dostawców zewnętrznych.
3. Usługodawca informuje o typowych ryzykach związanych z korzystaniem z internetu (m.in. złośliwe oprogramowanie, phishing, nieuprawniony dostęp do transmisji danych) i zaleca stosowanie aktualnego oprogramowania zabezpieczającego.
4. Zakazane jest dostarczanie przez Użytkownika treści o charakterze bezprawnym, a także podejmowanie działań zakłócających funkcjonowanie Serwisu (m.in. ataki, automatyczne pobieranie treści, obchodzenie zabezpieczeń).

§ 6. Zakup udziału w Programie – proces zewnętrzny

1. Sprzedaż udziału w Programie odbywa się wyłącznie za pośrednictwem Platformy Sprzedażowej Easycart / Easytools, do której Użytkownik jest przekierowywany z Serwisu.
2. Operatorem Platformy Sprzedażowej jest Easytools sp. z o.o., al. Rzeczypospolitej 10/46, 02-972 Warszawa, KRS: 0001002028, NIP: 9512554309, REGON: 523659062. Obsługa płatności realizowana jest za pośrednictwem dostawców płatności udostępnionych w ramach Easycart.
3. Do procesu zakupowego, w tym: składania zamówienia, form i terminów płatności, płatności ratalnych, wystawiania dokumentów księgowych, reklamacji dotyczących płatności oraz przetwarzania danych transakcyjnych – zastosowanie mają regulamin i polityka prywatności operatora Platformy Sprzedażowej, dostępne pod adresem https://www.easy.tools/pl oraz prezentowane w toku procesu zakupowego.
4. Umowa o udział w Programie zawierana jest pomiędzy Uczestnikiem a Organizatorem (Miłosz Gierszewski Corp). Operator Platformy Sprzedażowej pełni funkcję dostawcy narzędzia sprzedażowego i pośrednika w obsłudze płatności, działając w imieniu i na rzecz Organizatora.
5. Przed dokonaniem zakupu Użytkownik zobowiązany jest zapoznać się z warunkami prezentowanymi na Platformie Sprzedażowej i je zaakceptować.
6. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za działanie, dostępność ani politykę operatorów zewnętrznych, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa oraz odpowiedzialności Organizatora za samo świadczenie objęte umową o udział w Programie.
7. Udział w Programie mogą wykupić wyłącznie osoby pełnoletnie, posiadające pełną zdolność do czynności prawnych.

§ 7. Workbook i wysyłka Przesyłek – wyłącznie na terytorium Unii Europejskiej

To kluczowy paragraf dotyczący logistyki. Prosimy o uważne zapoznanie się z jego treścią przed zakupem.

7.1. Charakter Przesyłki

1. Uczestnicy Programu otrzymują Workbook w wersji cyfrowej – jest on udostępniany w przestrzeni Platformy Kursowej i stanowi element świadczenia objętego umową, dostępny dla wszystkich Uczestników niezależnie od miejsca zamieszkania.
2. Niezależnie od powyższego, Organizator przekazuje Uczestnikom fizyczną Przesyłkę zawierającą drukowany Workbook oraz ewentualne dodatki. Przesyłka ma charakter nieodpłatnego dodatku (prezentu) do Programu – jej wartość nie jest wyodrębniona w cenie i nie stanowi ona odrębnego przedmiotu sprzedaży.
3. Przesyłka wysyłana jest bez dodatkowych opłat po stronie Uczestnika, na warunkach opisanych poniżej.

7.2. Obszar wysyłki – tylko Unia Europejska

1. Organizator realizuje wysyłkę Przesyłek wyłącznie na adresy znajdujące się na terytorium państw członkowskich Unii Europejskiej.
2. Ograniczenie to wynika z nieproporcjonalnie wysokich kosztów wysyłki, obsługi celnej i logistyki poza obszarem UE w stosunku do nieodpłatnego charakteru Przesyłki.
3. Organizator nie realizuje wysyłek na adresy poza terytorium Unii Europejskiej w trybie standardowym.
4. Uczestnik zamieszkały lub przebywający poza UE, który chce otrzymać fizyczny Workbook, zobowiązany jest skontaktować się z Organizatorem pod adresem kontakt@okoliceciala.pl – najlepiej przed zakupem, a najpóźniej niezwłocznie po zakupie. Organizator wspólnie z Uczestnikiem poszuka wówczas indywidualnego rozwiązania, którym może być w szczególności:
   1. wysyłka na wskazany przez Uczestnika adres na terytorium UE (np. adres bliskiej osoby, adres służbowy, punkt odbioru);
   2. odbiór osobisty lub odbiór przez osobę upoważnioną w Warszawie, po wcześniejszym umówieniu terminu;
   3. przekazanie Przesyłki podczas eventu finałowego;
   4. wysyłka poza UE na koszt Uczestnika, o ile jest technicznie możliwa – po wcześniejszym ustaleniu i akceptacji kosztów przez Uczestnika;
   5. korzystanie wyłącznie z wersji cyfrowej Workbooka.
5. Organizator zastrzega, że nie gwarantuje możliwości realizacji wysyłki poza UE. Brak możliwości dostarczenia fizycznej Przesyłki poza UE nie stanowi nienależytego wykonania umowy o udział w Programie ani podstawy do obniżenia ceny, odstąpienia od umowy lub roszczeń odszkodowawczych – z uwagi na to, że Workbook w wersji cyfrowej jest udostępniany wszystkim Uczestnikom bez ograniczeń terytorialnych, a Przesyłka stanowi nieodpłatny dodatek.
6. W przypadku wysyłki realizowanej na życzenie Uczestnika poza UE, wszelkie należności publicznoprawne (cło, podatki importowe, opłaty manipulacyjne przewoźnika) obciążają Uczestnika i rozliczane są przez niego bezpośrednio z przewoźnikiem lub organem celnym.

7.3. Terminy wysyłki

1. W przypadku zakupu Programu do 15 września 2026 r. – Przesyłka nadawana jest po tej dacie, w ramach wysyłki zbiorczej.
2. W przypadku zakupu Programu po 15 września 2026 r. – Przesyłka nadawana jest na bieżąco, w terminie do 4 dni roboczych od dnia zakupu (a w przypadku płatności ratalnej – od dnia zaksięgowania pierwszej raty).
3. Terminy powyższe dotyczą nadania Przesyłki. Czas doręczenia zależy od przewoźnika i kraju docelowego i pozostaje poza kontrolą Organizatora.
4. Organizator zastrzega możliwość wydłużenia terminu nadania w przypadku zdarzeń niezależnych od niego (m.in. opóźnienia drukarni, zakłócenia w pracy operatorów pocztowych, siła wyższa). O istotnych opóźnieniach Uczestnicy są informowani drogą e-mailową.

7.4. Dane adresowe i nieodebrane Przesyłki

1. Uczestnik podaje adres do wysyłki w formularzu wskazanym przez Organizatora (w toku zakupu lub w odrębnym formularzu przesłanym e-mailem). Podanie kompletnego i poprawnego adresu jest warunkiem realizacji wysyłki.
2. Uczestnik ponosi odpowiedzialność za poprawność i aktualność podanych danych adresowych. Zmianę adresu należy zgłosić na kontakt@okoliceciala.pl przed nadaniem Przesyłki.
3. W przypadku niedoręczenia Przesyłki z przyczyn leżących po stronie Uczestnika (błędny adres, nieodebranie w terminie awizacji, odmowa przyjęcia), ponowna wysyłka realizowana jest po pokryciu przez Uczestnika kosztów ponownego nadania, chyba że Organizator postanowi inaczej.
4. W przypadku niepodania adresu do wysyłki w terminie wskazanym przez Organizatora, Organizator jest uprawniony do wstrzymania wysyłki do czasu uzupełnienia danych.
5. Uszkodzenie Przesyłki w transporcie lub jej brak należy zgłosić na kontakt@okoliceciala.pl w terminie 14 dni od daty doręczenia lub przewidywanej daty doręczenia. Organizator, po weryfikacji, wysyła egzemplarz zastępczy nieodpłatnie.

§ 8. Charakter Programu – informacja o zakresie świadczenia

1. Program „W tempie ciała” ma charakter edukacyjno-rozwojowy i psychoedukacyjny. Obejmuje w szczególności: nagrania merytoryczne, nagrane i prowadzone na żywo praktyki somatyczne, spotkania integrujące online, dostęp do zamkniętej grupy wsparcia, Workbook (cyfrowy i fizyczny) oraz udział w stacjonarnym evencie finałowym.
2. Szczegółowy zakres, harmonogram, warunki dostępu do materiałów oraz warunki finansowe określa opis Programu prezentowany na Platformie Sprzedażowej w chwili zakupu.
3. Program nie jest:
   1. świadczeniem zdrowotnym w rozumieniu ustawy o działalności leczniczej;
   2. psychoterapią, terapią traumy prowadzoną indywidualnie, poradą lekarską ani diagnozą;
   3. formą pomocy w sytuacji kryzysu psychicznego, zagrożenia życia lub zdrowia.
4. Udział w Programie nie zastępuje konsultacji z lekarzem, psychiatrą, psychoterapeutą ani innym specjalistą i nie stanowi podstawy do odstawienia lub modyfikacji leczenia. Wszelkie decyzje dotyczące leczenia Uczestnik podejmuje wyłącznie w porozumieniu ze swoim lekarzem lub terapeutą.
5. Praktyki somatyczne prezentowane w Programie mogą prowadzić do intensywnych reakcji emocjonalnych i fizjologicznych. Uczestnik pracuje z materiałem na własną odpowiedzialność, we własnym tempie, i w każdej chwili może przerwać ćwiczenie. Zaleca się szczególną ostrożność osobom:
   • będącym w ostrej fazie kryzysu psychicznego,
   • z rozpoznaniem zaburzeń psychotycznych, dysocjacyjnych lub innych wymagających opieki specjalistycznej,
   • w trakcie intensywnego leczenia psychiatrycznego,
   • w ciąży lub z istotnymi obciążeniami kardiologicznymi bądź neurologicznymi.

• W takich przypadkach rekomendowana jest wcześniejsza konsultacja z prowadzącym leczenie specjalistą.

6. Organizator nie gwarantuje uzyskania określonych rezultatów. Efekty pracy zależą od indywidualnych uwarunkowań, zaangażowania i regularności Uczestnika. Prezentowane w Serwisie opinie i historie przedstawiają indywidualne doświadczenia konkretnych osób i nie stanowią obietnicy rezultatu.
7. W sytuacji kryzysowej lub zagrożenia życia należy niezwłocznie skorzystać z pomocy: numer alarmowy 112, Centrum Wsparcia (całodobowo, bezpłatnie) 800 70 2222, Telefon zaufania dla dorosłych 116 123, Telefon zaufania dla dzieci i młodzieży 116 111.

§ 9. Prawa autorskie i licencja

1. Wszelkie treści udostępniane w Serwisie oraz w ramach Programu – w tym teksty, nagrania wideo i audio, grafiki, układ i kompozycja Serwisu, Workbook (w wersji cyfrowej i fizycznej), materiały ze spotkań na żywo – stanowią przedmiot prawa autorskiego i podlegają ochronie na podstawie ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
2. Autorskie prawa majątkowe i osobiste do treści Programu przysługują Mariannie Gierszewskiej oraz Organizatorowi, lub podmiotom, z którymi Organizator zawarł stosowne umowy.
3. Uczestnik otrzymuje niewyłączną, niezbywalną licencję do korzystania z materiałów Programu wyłącznie na własny użytek, na czas wskazany w opisie Programu. Zawarcie umowy nie przenosi na Uczestnika autorskich praw majątkowych na żadnym polu eksploatacji.
4. Zabronione jest w szczególności:
   1. kopiowanie, utrwalanie, nagrywanie ekranu, pobieranie i rozpowszechnianie materiałów;
   2. udostępnianie danych dostępowych do Platformy Kursowej osobom trzecim;
   3. publiczne udostępnianie materiałów, w tym w internecie i mediach społecznościowych;
   4. wykorzystywanie materiałów w celach komercyjnych, szkoleniowych lub konkurencyjnych;
   5. tworzenie opracowań, tłumaczeń i utworów zależnych bez zgody Organizatora i Marianny Gierszewskiej.
5. Naruszenie powyższych zasad uprawnia Organizatora do zablokowania dostępu do Platformy Kursowej bez zwrotu wynagrodzenia oraz do dochodzenia roszczeń na drodze cywilnej i karnej.
6. Znaki towarowe, nazwy „Okolice Ciała” oraz „W tempie ciała”, a także logotypy prezentowane w Serwisie, podlegają ochronie prawnej i nie mogą być wykorzystywane bez uprzedniej zgody uprawnionego.
7. Nagrywanie, fotografowanie i transmitowanie spotkań na żywo oraz eventu finałowego przez Uczestników jest zabronione bez uprzedniej zgody Organizatora.

§ 10. Zasady uczestnictwa w grupie wsparcia i spotkaniach na żywo

1. Grupa wsparcia jest przestrzenią moderowaną, przeznaczoną wyłącznie dla Uczestników Programu.
2. Uczestnik zobowiązuje się do:
   1. zachowania poufności treści dzielonych przez innych Uczestników – informacje udostępnione w grupie i podczas spotkań nie mogą być przekazywane osobom trzecim ani publikowane;
   2. kultury wypowiedzi i poszanowania granic innych osób;
   3. powstrzymania się od udzielania porad medycznych, diagnozowania innych Uczestników oraz od działań o charakterze marketingowym i akwizycyjnym.
3. Zabronione jest publikowanie treści bezprawnych, obraźliwych, dyskryminujących, nawołujących do przemocy oraz treści naruszających prawa osób trzecich.
4. W przypadku rażącego lub uporczywego naruszania powyższych zasad Organizator może – po uprzednim ostrzeżeniu – usunąć Uczestnika z grupy wsparcia, z zachowaniem dostępu do pozostałych materiałów Programu. W przypadkach szczególnie drastycznych (przemoc, nękanie, ujawnienie danych innych Uczestników) usunięcie może nastąpić bez ostrzeżenia.
5. Spotkania na żywo są nagrywane w celu udostępnienia nagrań Uczestnikom. Uczestnik, który nie chce być widoczny lub słyszalny na nagraniu, może korzystać ze spotkania z wyłączoną kamerą i mikrofonem.

§ 11. Newsletter i komunikacja marketingowa

(paragraf stosuje się, jeżeli w Serwisie udostępniono formularz zapisu)

1. Zapis na newsletter jest dobrowolny i nieodpłatny, wymaga podania adresu e-mail oraz wyrażenia zgody na otrzymywanie informacji handlowych drogą elektroniczną.
2. Umowa o świadczenie usługi newslettera zawierana jest na czas nieoznaczony.
3. Użytkownik może w każdej chwili i bez podania przyczyny wypisać się z newslettera – klikając link rezygnacji w stopce każdej wiadomości lub wysyłając informację na kontakt@okoliceciala.pl.
4. Wypisanie się z newslettera nie wpływa na prawa nabyte w związku z zakupem Programu.

§ 12. Opinie i materiały referencyjne

1. W Serwisie prezentowane są materiały referencyjne pochodzące od osób, które wcześniej korzystały z programów i procesów prowadzonych przez Mariannę Gierszewską. Sekcja, w której są prezentowane, jest oznaczona w sposób wskazujący, że dotyczą one dotychczasowej współpracy, a nie samego Programu „W tempie ciała”.

2. Materiały te obejmują dwie formy:

• a) Opinie wideo – nagrania zarejestrowane osobiście przez osoby udzielające opinii, publikowane za ich wyraźną zgodą, z podaniem imienia i nazwiska. Organizator dysponuje danymi identyfikującymi te osoby oraz udzielonymi zgodami.

  b) Opinie tekstowe – wypowiedzi złożone przez uczestników podczas zamkniętych webinarów i spotkań na żywo, prowadzonych w ramach płatnych programów Okolice Ciała. Dostęp do tych spotkań miały wyłącznie osoby, które wcześniej zakupiły dany produkt lub program; udział w nich nie był możliwy dla osób postronnych.

3. Sposób weryfikacji opinii – informacja, o której mowa w art. 7 pkt 23b i 23c ustawy z dnia 23 sierpnia 2007 r. o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym. Organizator publikuje wyłącznie opinie osób, które faktycznie skorzystały z jego usług, i stosuje w tym celu następujące mechanizmy weryfikacyjne:

   1. weryfikacja przez zamknięty dostęp – opinie tekstowe pochodzą ze spotkań, do których dostęp był technicznie ograniczony do osób posiadających opłacony dostęp do danego programu; sam fakt uczestnictwa w spotkaniu potwierdza zatem, że autor opinii był klientem Organizatora;

   2. weryfikacja przez tożsamość – w przypadku opinii wideo Organizator zna tożsamość osoby udzielającej opinii i dysponuje jej pisemną lub udokumentowaną zgodą na publikację;

   3. przechowywanie źródła – Organizator przechowuje materiał źródłowy każdej publikowanej opinii (nagranie spotkania, korespondencję lub formularz zwrotny) i jest w stanie wykazać jej pochodzenie.

4. Organizator nie publikuje opinii nieprawdziwych, kupionych, sponsorowanych ani zamawianych u podmiotów trzecich, nie oferuje korzyści w zamian za wystawienie opinii i nie zniekształca treści opinii w celu wzmocnienia przekazu marketingowego.

5. Opinie tekstowe publikowane są w formie skróconej, z podaniem imienia i wieku. Z uwagi na wrażliwy charakter poruszanych tematów (zdrowie psychiczne, doświadczenia traumatyczne) dane identyfikujące mogą zostać ograniczone lub zmienione na życzenie osoby udzielającej opinii – Organizator zachowuje wówczas dane źródłowe wyłącznie do własnej dokumentacji.

6. Opinie mogą być skracane redakcyjnie oraz poprawiane pod względem językowym, bez zmiany ich sensu i wydźwięku. Organizator nie tworzy opinii zbiorczych ani kompilacji wypowiedzi różnych osób prezentowanych jako wypowiedź jednej osoby.

7. Opinie odzwierciedlają indywidualne doświadczenia konkretnych osób i nie stanowią gwarancji osiągnięcia analogicznych rezultatów przez innych Uczestników. Organizator nie prezentuje opinii w sposób sugerujący typowość opisanych efektów.

8. Osoba, która udzieliła opinii, może w każdej chwili wycofać zgodę na jej publikację, kontaktując się na adres kontakt@okoliceciala.pl. Opinia zostanie usunięta niezwłocznie, nie później niż w terminie 7 dni od zgłoszenia.

§ 13. Ceny i informacje handlowe

1. Ceny prezentowane w Serwisie podawane są w złotych polskich (PLN) i stanowią kwoty brutto.
2. Ceny mają charakter informacyjny. Wiążąca jest cena wskazana na Platformie Sprzedażowej w chwili składania zamówienia.
3. W przypadku prezentowania obniżek cen Organizator podaje informację o najniższej cenie z okresu 30 dni przed wprowadzeniem obniżki – zgodnie z art. 4 ust. 2 ustawy o informowaniu o cenach towarów i usług. Jeżeli Program oferowany jest krócej niż 30 dni, podawana jest najniższa cena od dnia rozpoczęcia oferowania.
4. Ceny promocyjne (w tym cena preorderowa) obowiązują wyłącznie w okresie wskazanym w Serwisie lub na Platformie Sprzedażowej. Liczniki czasu prezentowane w Serwisie odzwierciedlają rzeczywisty czas trwania promocji.
5. Organizator zastrzega prawo do zmiany cen, prowadzenia i odwoływania akcji promocyjnych. Zmiany nie wpływają na umowy zawarte przed ich wprowadzeniem.

§ 14. Odstąpienie od umowy, gwarancja satysfakcji i rezygnacja

14.1. Ustawowe prawo odstąpienia (14 dni)

1. Konsumentowi oraz PNPK przysługuje ustawowe prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny, na zasadach określonych w ustawie z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
2. Wyjątki ustawowe:
   1. w przypadku usług – prawo odstąpienia nie przysługuje, jeżeli Organizator wykonał usługę w pełni za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta, który został poinformowany, że po spełnieniu świadczenia utraci prawo odstąpienia. Jeżeli wykonywanie usługi rozpoczęto na żądanie Konsumenta przed upływem terminu odstąpienia, Konsument odstępujący od umowy zobowiązany jest zapłacić za świadczenia spełnione do chwili odstąpienia;
   2. w przypadku treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym – prawo odstąpienia nie przysługuje, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęto za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta, złożoną przed upływem terminu odstąpienia, po poinformowaniu go o utracie tego prawa, i Organizator dostarczył Konsumentowi potwierdzenie zawarcia umowy.
3. Oświadczenie o odstąpieniu wystarczy przesłać na adres kontakt@okoliceciala.pl przed upływem terminu. Można skorzystać ze wzoru formularza stanowiącego załącznik do ustawy o prawach konsumenta, ale nie jest to obowiązkowe.
4. Zwrot płatności następuje niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia, przy użyciu tego samego sposobu płatności, chyba że Uczestnik wyraźnie zgodzi się na inny sposób nieobciążający go kosztami.

14.2. Gwarancja satysfakcji – pełny pierwszy miesiąc Programu

1. Niezależnie od uprawnień ustawowych Organizator udziela Uczestnikom umownej gwarancji satysfakcji, wykraczającej poza zakres wymagany przepisami prawa.
2. Gwarancja obejmuje pierwsze 30 dni trwania Programu, liczone od dnia jego rozpoczęcia, tj. od 1 października 2026 r. do 31 października 2026 r. włącznie – niezależnie od tego, kiedy Uczestnik dokonał zakupu. Uczestnicy, którzy kupili Program w przedsprzedaży, mają zatem faktycznie dłuższy okres na decyzję, ponieważ bieg gwarancji rozpoczyna się dopiero wraz ze startem Programu.
3. Jeżeli w tym okresie Uczestnik uzna, że forma pracy lub moment w jego życiu nie są odpowiednie, otrzyma pełny zwrot wpłaconej kwoty – bez konieczności uzasadniania decyzji.
4. Zgłoszenie należy przesłać na adres kontakt@okoliceciala.pl najpóźniej 31 października 2026 r. Decyduje data wysłania wiadomości.
5. Po upływie okresu gwarancji satysfakcji pełny zwrot nie przysługuje – od 1 listopada 2026 r. zastosowanie mają zasady rezygnacji opisane w pkt 14.3, tj. zwrot proporcjonalny.

14.3. Rezygnacja w trakcie trwania Programu (po okresie gwarancji)

1. Uczestnik może zrezygnować z udziału w Programie w każdym momencie jego trwania.
2. W takim przypadku Organizator zwraca równowartość niewykorzystanej części Programu, obliczoną proporcjonalnie do liczby Leveli pozostałych do końca Programu, licząc od dnia przyjęcia rezygnacji. Podstawą wyliczenia jest cena faktycznie zapłacona przez Uczestnika, podzielona przez 12 Leveli.
3. Przy płatności ratalnej rezygnacja powoduje zaprzestanie pobierania kolejnych rat od momentu jej przyjęcia; rozliczeniu podlega różnica pomiędzy kwotą wpłaconą a wartością Leveli już udostępnionych.
4. Zwrot następuje w terminie 14 dni od dnia przyjęcia rezygnacji.

14.4. Postanowienia wspólne

1. Skorzystanie z gwarancji satysfakcji, odstąpienia lub rezygnacji nie rodzi obowiązku zwrotu otrzymanej Przesyłki – fizyczny Workbook pozostaje u Uczestnika.
2. Z dniem przyjęcia zgłoszenia dostęp do Platformy Kursowej i grupy wsparcia zostaje wyłączony, a dalsze korzystanie z materiałów cyfrowych, w tym z cyfrowej wersji Workbooka, jest niedozwolone. Uczestnik traci również prawo udziału w evencie finałowym.
3. Postanowienia niniejszego paragrafu nie ograniczają ustawowych uprawnień Konsumenta i PNPK. W razie sprzeczności pierwszeństwo mają przepisy bezwzględnie obowiązujące.

§ 15. Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące funkcjonowania Serwisu oraz usług świadczonych drogą elektroniczną można składać na adres kontakt@okoliceciala.pl.
2. Reklamacje dotyczące realizacji Programu, Przesyłki lub dostępu do materiałów należy kierować na ten sam adres.
3. Reklamacje dotyczące procesu płatności, faktur i obsługi transakcji należy kierować do operatora Platformy Sprzedażowej (Easytools sp. z o.o., hello@easycart.pl), zgodnie z jego regulaminem. Organizator udzieli w tym zakresie niezbędnej pomocy.
4. Reklamacja powinna zawierać: dane kontaktowe zgłaszającego, opis nieprawidłowości, datę jej wystąpienia oraz oczekiwany sposób rozpatrzenia.
5. Organizator rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i informuje o wyniku drogą, którą reklamacja została złożona. Brak odpowiedzi w tym terminie w przypadku reklamacji Konsumenta oznacza uznanie reklamacji.
6. W zakresie treści cyfrowych i usług cyfrowych zastosowanie mają przepisy rozdziału 5b ustawy o prawach konsumenta dotyczące zgodności świadczenia z umową.

§ 16. Dane osobowe i pliki cookies

1. Administratorem danych osobowych Użytkowników i Uczestników w zakresie działalności Serwisu i realizacji Programu jest Miłosz Gierszewski, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Miłosz Gierszewski Corp, ul. Targowa 15 lok. 58, 03-727 Warszawa, NIP: 5242871818, REGON: 381104780, e-mail: kontakt@okoliceciala.pl.
2. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych, podstawy prawne, okresy przechowywania, kategorie odbiorców oraz prawa osób, których dane dotyczą, określa Polityka prywatności, stanowiąca integralne uzupełnienie niniejszego Regulaminu.
3. W zakresie procesu zakupowego i płatności dane przetwarzane są również przez Easytools sp. z o.o. – na zasadach określonych w polityce prywatności tego podmiotu.
4. Serwis wykorzystuje pliki cookies oraz zbliżone technologie. Zasady ich stosowania, w tym możliwość zarządzania zgodami, opisuje Polityka prywatności / Polityka cookies.
5. Dane adresowe podane na potrzeby wysyłki Przesyłki przetwarzane są wyłącznie w celu jej realizacji i przekazywane operatorowi pocztowemu lub kurierskiemu.

§ 17. Odpowiedzialność

1. Organizator ponosi odpowiedzialność za należyte wykonanie umowy o udział w Programie na zasadach ogólnych wynikających z Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
2. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za:
   1. skutki podania przez Użytkownika lub Uczestnika nieprawdziwych lub nieaktualnych danych;
   2. brak dostępu do Serwisu lub Platformy Kursowej wynikający z przyczyn leżących po stronie Użytkownika (sprzęt, oprogramowanie, łącze) lub dostawców zewnętrznych;
   3. sposób, w jaki Uczestnik wykorzystuje wiedzę i praktyki nabyte w Programie;
   4. działania i zaniechania osób trzecich, w tym operatorów pocztowych i kurierskich, w zakresie przekraczającym ich ustawową odpowiedzialność;
   5. treści publikowane przez Uczestników w grupie wsparcia.
3. Ograniczenia odpowiedzialności zawarte w Regulaminie nie mają zastosowania do Konsumentów i PNPK w zakresie, w jakim byłyby sprzeczne z bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa.
4. Organizator nie odpowiada za niewykonanie lub nienależyte wykonanie zobowiązań spowodowane siłą wyższą (m.in. klęski żywiołowe, epidemie, awarie infrastruktury o zasięgu ponadlokalnym, akty władzy publicznej). W takim przypadku Organizator poinformuje Uczestników i zaproponuje rozwiązanie zastępcze (np. zmianę terminu spotkania lub eventu).

§ 18. Pozasądowe sposoby rozpatrywania sporów

1. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności poprzez:
   1. zwrócenie się do stałego polubownego sądu konsumenckiego działającego przy Wojewódzkim Inspektoracie Inspekcji Handlowej;
   2. wniosek do Wojewódzkiego Inspektora Inspekcji Handlowej o wszczęcie postępowania mediacyjnego;
   3. uzyskanie bezpłatnej pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub organizacji społecznej działającej na rzecz konsumentów (m.in. Federacja Konsumentów).
2. Informacje o pozasądowych sposobach rozwiązywania sporów dostępne są na stronach UOKiK: https://www.uokik.gov.pl oraz https://polubowne.uokik.gov.pl.
3. Skorzystanie z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów jest dobrowolne i wymaga zgody obu stron.

§ 19. Zmiany Regulaminu

1. Organizator zastrzega prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności: zmiany przepisów prawa, zmiany zakresu lub sposobu świadczenia usług, zmiany danych Usługodawcy, zmiany operatorów zewnętrznych, względów bezpieczeństwa lub zapobiegania nadużyciom.
2. O zmianie Regulaminu Organizator informuje poprzez publikację nowej wersji w Serwisie wraz z datą wejścia w życie, z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem w odniesieniu do usług o charakterze ciągłym.
3. Do umów zawartych przed wejściem w życie zmian stosuje się Regulamin w brzmieniu obowiązującym w dniu zawarcia umowy.
4. Użytkownik korzystający z usług o charakterze ciągłym, który nie akceptuje zmian, może wypowiedzieć umowę ze skutkiem natychmiastowym przed datą wejścia zmian w życie.

§ 20. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności: Kodeks cywilny, ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawa o prawach konsumenta, ustawa o prawie autorskim i prawach pokrewnych oraz RODO.
2. Wybór prawa polskiego nie pozbawia Konsumenta ochrony wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa państwa jego zwykłego pobytu.
3. Spory z Konsumentami rozstrzyga sąd właściwy według przepisów ogólnych. Spory z podmiotami niebędącymi Konsumentami ani PNPK rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Organizatora.
4. Jeżeli którekolwiek z postanowień Regulaminu okaże się nieważne lub bezskuteczne, pozostałe postanowienia zachowują moc. W miejsce postanowienia nieważnego stosuje się rozwiązanie najbliższe jego celowi gospodarczemu.
5. Regulamin obowiązuje od dnia 1 sierpnia 2026 r.

Miłosz Gierszewski Corp · ul. Targowa 15 lok. 58, 03-727 Warszawa · NIP: 5242871818 · REGON: 381104780 · kontakt@okoliceciala.pl · +48 531 445 538

Dokument nie stanowi porady prawnej. Przed publikacją zalecana weryfikacja przez prawnika, w szczególności § 7 (ograniczenie wysyłki do UE), § 12 (opinie) oraz § 14 (zwroty i gwarancja satysfakcji).